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코로나 배송 금지 지역 관련하여

작성자 김성훈(ip:58.151.96.151)

작성일 2021-08-09

조회 80

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롯데택배에서 코로나 때문에 제가 있는 지역의 송장 입력 자체를 막아놔서,

배송이 불가하다는 매무새 관리자님의 연락을 받고, 일단은 다른 지역으로 배송을 받았습니다.

다른 택배사들은 다 오는데, 왜 롯데택배만 그런지 모르겠네요.

물론, 이것은 매무새몰의 잘못은 아니지만, 이런 경우가 발생할때마다

판매자는 매번 소비자에게 배송지 변경을 요구해야 하고, 또 소비자는 어렵게 어렵게 배송지 변경을 고민해야 합니다.

만약 판매자 지역이 코로나 격상되었다고, 발송 금지라도 시키면 그땐 어떻게 하실건가요.

이런 경우가 계속 생길텐데, 이에 대한 차선책이라도 마련하는 것이 맞지 않을까 합니다.


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